Para definir a arquitetura do produto, foram ouvidos consumidores no sentido de entender desde a reação a um produto tão inovador, até os detalhes de uso e interação.
Cruzando estas informações com os valores da marca e processos tecnológicos desafiadores, se chegou a soluções inusitadas como a da interface retroiluminada touch no painel, a bandeja regulável e retirável para copos e a grade de ventilação que proporciona performance mantendo a coerência no acabamento.
A análise de uso foi um dos principais direcionadores do design, simplificando a comunicação e transmitindo a boa experiência de se tomar a bebida preferida. O projeto apostou na qualidade percebida, onde cada detalhe foi minunciosamente projetado, testado e validado com o consumidor.
